为迎接市第八次党代会的胜利召开，本报从即日起开设“先锋颂”专栏，集中宣传报道先进基层党组织和优秀党员、优秀党务工作者在各个领域、各项工作中取得的丰硕成果，充分展示他们的先进事迹和精神风范，营造树先进、学先进、赶先进的浓厚氛围, 动员全市人民努力建设繁荣文明和谐现代金昌、宜居宜业宜游幸福家园。
7月1日，在北京举行的庆祝中国共产党成立95周年大会上，金川区金川路街道党工委书记、办事处主任，金水里社区党工委书记、社工委主任潘秀玲被授予“全国优秀党务工作者”光荣称号，并受到习近平总书记的接见。
面对殊荣，潘秀玲谦虚地说：“这是街道社区全体党员干部和职工群众共同努力的结果，荣誉属于大家！我们一定要再接再厉，把基层群众的冷暖挂在心上，满腔热忱为他们排忧解难办实事，把社区建成和谐温馨的大家庭。”
建立四级联动机制 推进“双强”型队伍建设
潘秀玲已经在街道和社区工作了27年，先后在多个社区担任党组织书记。
多年来，她始终把居民群众的呼声作为第一信号、群众的需求作为第一选择、群众的满意作为第一标准，每天都提早半个小时上班，到“网格”看一看，与居民聊一聊，了解社情民意；每天召集“网格长”开短会互通信息；每周召开工作例会集中梳理问题，制定具体工作措施。
2014年夏季的一天，潘秀玲在日常走访中了解到，社区内的金冠花园小区因物业公司撤离，基础设施得不到维护，卫生清洁无人负责，下水管道堵塞、污水四溢，严重影响了居民生活。她多方奔走协调，邀请人大代表、党代表以及相关职能部门现场办公，彻底解决了管道堵塞、污水四溢的问题，使小区居民恢复了正常生活。
通过这件事，潘秀玲更加深刻地认识到畅通社情民意的重要性，和班子成员探索创新党组织设置方式，在社区设立了楼栋党小组、网格党支部，成立了区域化联建协商议事委员会，形成楼栋党小组-网格党支部-区域化联建协商议事委员会-社区党工委四级联动机制；组织党员担任“两长四员”(网格长、楼栋长，政策法规宣传员、社情民意收集员、排忧解难服务员、矛盾纠纷调解员)；建立民情接待室、居民议事厅，开通民情热线电话、设立意见箱、发放连心卡，进一步畅通社情民意收集渠道，将“居民有投诉，社区才议事”转变为“居民有需求，社区就议事”。为了提高社区党工委班子及党员队伍工作能力，社区党工委通过“三+”模式(培训+座谈、述职+考评、登记+反馈)着力建设思想政治素质强、群众工作能力强的“双强”型党员队伍。邀请辖区“两代表一委员”、“五老人员”讲课支招，组织支部书记、党员干部登台亮相，研讨问题，交流经验。对辖区在职党员登记造册，建立党员联系台账，组织开展志愿服务活动，年底对其在社区的表现情况作出评价。通过“双强”型队伍建设，党员的先锋模范作用得到发挥和体现。
创新服务措施 满足居民多元化需求
“哇，我心仪已久的篮球！谢谢叔叔，谢谢您帮我圆梦”“好漂亮的自行车啊！谢谢你们，这下爷爷奶奶再也不用为我的心愿省吃俭用了，真的太谢谢你们了”……
金水里社区党工委通过上门走访、发放心愿卡、开通热线等方式，重点针对困难家庭、孤寡老人、留守儿童以及病残家庭征集“微心愿”，组织党员干部、志愿者认领，帮助居民“圆梦”，把党的温暖、爱心服务送到困难群众心中。
解决好服务群众“最后一公里”的问题，需要奉献，需要创新。潘秀玲带领班子成员探索出了新的服务群众“5S”工作法(结婚送祝福、生病送关怀、困难送温暖、生日送寿面、病故送挽联)，积极组织开展“一元钱爱心党费”“党员奉献日”“先锋圆梦微心愿”等主题活动，得到了上级组织的充分肯定和居民群众赞誉，并在全区推广。
针对社区部分居民生活困难的实际，社区党工委认真分析致贫原因，分类施策，有针对性地提供帮助。对因下岗失业和子女上学导致生活困难的，加强就业培训指导，落实保障政策；对因病致贫的困难户，给予医疗救助；对因老弱病残致贫的困难户，实行结对帮扶；对行动不便的高龄老人、残疾人实行上门服务；对孤寡、独居老人实行代办服务。
潘秀玲主动带队，利用下班时间和节假日挨家挨户走访，摸清了社区失业人员基本情况和辖区所有非公企业用工情况，建立用工信息平台，举办创业就业培训班，并与9家非公企业对接，为失业人员安置了就业岗位。近年来，累计帮助158名就业困难人员实现了再就业。
社区里每个困难家庭都是潘秀玲放不下的心结。76岁的王彦贵，老伴因病去世，儿女常年在外打工，生活孤单无助。潘秀玲知道情况后，主动为老人申请了低保，并组织党员志愿者进行结对帮扶，她自己也经常上门探望，陪老人聊天，给予老人精神上的关怀。
潘秀玲说：“社区工作琐碎繁杂，大到矛盾纠纷处理，小到换灯泡、清理垃圾，都与群众切身利益息息相关，很辛苦也很累，但每当看到居民生活环境有所改善，看到居民满意的笑容，就觉得付出多大的辛苦都是值得的。”
创建文明社区 促和谐聚民心
金水里社区党工委以创建文明社区为载体，全方位推进社区建设，为社区居民营造服务热心，环境舒心，文化欢心，治安放心，管理称心的文明社区。
潘秀玲多方争取资金，改建了集党员教育、心理咨询、日间照料、图书阅览、文化娱乐为一体的党群活动中心，建立了“网格文化一角”，组建了夕阳红广场舞团、爱之声合唱团等文艺组织，开展中秋节百家宴、重阳节古稀老人生日宴等“我们的节日”主题活动，以及道德讲堂、红色教育和道德模范树评活动。同时，建立网格医务室，开通“周五健康直通车”服务项目，为行动不便的老人定期上门体检，使居民足不出户即可享受专业的健康服务。
结合“两学一做”学习教育，社区党工委组织开展了手抄党章比赛、学党章绣党旗、墨香颂党恩书法展、慰问老党员、大美金昌一日游等活动，增强党员集体荣誉感和凝聚力。同时，推行志愿服务激励机制，依托爱心超市开展志愿者积分兑换活动，用爱心换取积分，用积分激励更多的爱心。
社区还组织在职党员按照“四定”要求(定时间、定内容、定人员、定任务)，开展“六个一”志愿服务活动(争当一名网格员，带头开展“零距离”服务；加入一支服务团队，带头参加社区公益活动；联系一户特殊家庭，带头参与帮教帮困工作；认管一处公用设施，带头服务和谐社区建设；捐献一批闲置物品，带头建设循环社区；反映一条社情民意，带头参与社区建设)，发挥典型带动作用，营造“我为人人，人人为我”的志愿服务风尚。
打造平安家园，建立了调委会、警务室、治安联防室，配备了171名素质高、责任心强的综治员和楼栋看护员、治安信息员等群防群治队伍，实行着装上岗，定时定点看护楼栋，做到责任到人，落实到位。
在潘秀玲和同事们的共同努力下，社区党建服务水平提高了，党群干群关系密切了，互助友爱、和谐向上的社区良好风气形成了，居民群众的幸福感大大提升。她任职的社区先后荣获全国文明单位、全国先进基层党组织、全国侨务示范社区、全国充分就业示范社区、全国百家示范街道工会、全国妇女基层组织建设示范社区、全国志愿助残示范基地等荣誉称号。