郭孝红

时间:2017-03-30浏览:0

从2000年至今,她一直在为别人的幸福忙碌着,由此,她也收获了自己的幸福。两种幸福给她的工作注入了不竭的动力,让她工作起来不知疲倦。她就是昆区昆工路街道东友谊22社区党总支书记兼居委会主任郭孝红。

今年46岁的郭孝红1997年从棉纺厂辞职,2000年应聘到昆区东友谊22社区从事社区工作,现为该社区党总支书记兼居委会主任。见到她时,她正忙着安排工作和处理居民事务,实在没有时间接受采访,而她忙碌的身影令记者肃然起敬。“对不起,让你久等了。社区的事很繁杂,事无巨细都得操心。”在记者等了近一个小时后,郭孝红面露歉意地向记者表示可以采访她了。

在服务中赢得赞誉

2011年,正值我市创建全国卫生城市。在治理社区环境卫生时,55栋前的三间小房影响了施工。在郭孝红与房主和有关单位多次沟通协商后,房主获得了补偿,三间小房最终被拆除。看着经过治理的良好居住环境,居民们都夸郭孝红做了件大好事。“居民们夸我时都竖起了大拇指,那一刻我感觉特幸福。”郭孝红的幸福感真切得让记者想与她一起分享。“2011年创卫期间,正赶上我女儿不久就要参加高考。一模、二模考试时,因为工作太忙,我中午不能回家给她做饭,就让她煮方便面吃。后来我才知道她是饿着肚子去考试的,当时我就哭了。”谈起这件事,郭孝红一脸愧色。而就在这一年,因工作成绩突出,郭孝红光荣地被评为包头市劳动模范。“拿到奖章后,我感慨万千。回到家里,我对女儿说,劳模的奖章有我的一半也有你的一半。”郭孝红动情地说。

在学习中提高自己

在工作中,郭孝红深感自己的知识水平和能力还很欠缺。于是,2005年她自费报名上了内蒙古党校,就读于社区管理专业。三年之后,她拿到了社区管理专业的毕业证。2010年,她又报名在包头电大学习社会工作专业知识。2012年,她第三次参加全国社会工作者职业水平考试。“因为这个考试的通过率很低,考前女儿就鼓励我,妈妈,前两年参加的那两次全国社会工作者职业水平考试,就全当是参加一模、二模考试,今年是三模,努力吧!随后,女儿在呼市整整待了两天,陪我考完了三门课程。”或许是因为女儿纯真而幽默的话语激励了郭孝红,她通过了考试,如愿以偿获得了社会工作师资格证书,而在我市目前仅有29人拥有此证书。

在创新中推进工作

为给居民提供更便捷更贴心的服务,郭孝红集思广益,不断创新工作方式方法。在领导的倡导下,她和同事们研究创设了畅通居民诉求渠道的“民意直通车”工作制度、代表五种寓意的“五色菜单”工作法,以及为居民解难事、办好事的“郭孝红工作室”。其中五色菜单工作法就是将社区工作分为服务提升、助人自助、幸福家庭、文化惠民、关爱空巢老人五个项目,再将项目内容分别制作在绿、蓝、金、紫、红(分别寓意着希望、梦想、收获、传承、党的关怀)五种颜色的牌匾上,然后将五个牌匾挂在社区综合服务厅的墙壁上,便于居民群众知晓和监督。而郭孝红工作室是目前我市唯一的以居委会主任名字命名的社会组织,其主要职责是协调社会上有专长的人员,免费为居民提供矛盾调解、婚姻家庭问题咨询、青少年教育等方面的服务。

采访中,记者偶遇来东友谊22社区综合服务厅取报纸的老党员朱宗信。谈及郭孝红,他说:“郭主任工作积极主动,很多事情想到了居民的前面。在她的带领下,社区获得了很多荣誉。能有这样的好主任,是我们社区居民的幸福。”